Esta é unha lista das preguntas máis frecuentes que os nosos clientes adoitan facer cando contratan un seguro para mascotas con nós.
Se teño que ir ao veterinario, podo ir ao meu de sempre ou teño que ir a un designado pola empresa?
Se visitas un dos nosos centros recomendados, reembolsarémosche o 100 % dos custos, e se visitas un que non estea na lista, reembolsarémosche o 80 % dos custos. Con todo, se nos dis quen é o teu veterinario de confianza, engadirémolo á lista.
Cal é a diferenza entre a cobertura de coidados veterinarios e a de intervención cirúrxica?
A cobertura de asistencia veterinaria cobre todos os gastos veterinarios derivados de enfermidade ou accidente (visitas, probas de diagnóstico, procedementos cirúrxicos), mentres que a cobertura de procedementos cirúrxicos cobre os gastos veterinarios derivados dun procedemento cirúrxico, xa sexa por accidente ou por enfermidade.
Aumentará o prezo do meu seguro cada ano?
No caso dun can ou dunha cadela, só hai un aumento de prezo cando o animal cumpre 3 anos e cando cumpre 6. No caso dos gatos, o prezo permanece estable ao longo de toda a vida do animal.
Que pasa se outro animal morde á miña mascota?
Se outro animal morde á túa mascota, isto considérase un accidente, polo que os gastos veterinarios resultantes están cubertos pola Asistencia Veterinaria para Accidentes. Se a túa mascota morde a outro animal ou a unha persoa, a reclamación está cuberta pola cobertura de responsabilidade civil.
¿Están cubertas as vacinacións? Se tes cobertura de coidados veterinarios, cubriremos os gastos veterinarios derivados dunha enfermidade ou dun accidente sufrido polo teu animal de compañía. As vacinacións e as visitas voluntarias ou preventivas xeralmente non están cubertas.
¿Hai algunhas enfermidades excluídas da cobertura?
Si, algunhas enfermidades están excluídas e, polo tanto, non están cubertas. Leishmaniasis, enfermidade do gusano do corazón, parvovirose, displasia de cadeira ou de cóbado, hemivértebra, luxación congénita da patela, entropión e ectropión, distiquíase, encantose bilateral, monorchidismo e criptorchidismo, elongación do paladar, hernias umbilicais non traumáticas, apertura de fosas nasais, enfermidades congénitas, enfermidades ou defectos ou malformacións preexistentes no momento de contratar o seguro, envenenamento ou picaduras de insectos.
Está cuberto o dano que a miña mascota poida causar se provoca un accidente de tráfico?
Os danos á propiedade ou as lesións persoais causados a terceiros están cubertos polo seguro de responsabilidade civil.
